冷热冲击试验机如何测评顾客满意度

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冷热冲击试验机如何测评顾客满意度，这对很多供应商来说，是个不小的难题，但是，兵来将挡，水来土掩，只要对症下药，什么疑难杂症都可以药到病除。应当从以下这几个方面操作：

①建立统一的顾客满意度的测评模型，评价项目全面化、规范化，各国普遍采用。

②对各种重要程度不一的细化评价项目，采用计量经济的统计方法，客观地测量出顾客对它们的关注程度，避免主观性缺陷。

③冷热冲击试验机顾客满意度测量，可采用10 评价标度法。它的测量精度能充分合理地显示出顾客满意的差异程度。

④由于顾客满意度测评采用统一的测评模型、方法、技术和测评项目，使其测评结果具有广泛的可比性。

⑤测评结果不仅能定量地全面体现顾客的满意程度，而且还可以定量地显示每一测评项目同“顾客满意度”的相关程度；可以比较科学地为企业指出改进重点，并预测出这种改进与提高“顾客满意度”之间的关联程度。

冷热冲击试验机测评顾客满意度就是以上的几点，我们坚信：世上无难事，只要功夫深。各位新老客户，大家一起加油！更多资讯：http://www.gdzhenghang.net