作者:正航仪器 发布时间:2023-11-24 11:11 浏览量:
销售人员不讲营销职业道德做不好营销工作
销售人员的工作是直接与人打交道。职业道德修养的高低,是销售事业成功与否的 前提。不讲职业道德,无论对个人或企业都是有害的。一个没有诚信、唯利是图、经营假 冒伪劣产品、靠坑、蒙、拐、骗发家的销售人员,即使一时获取利益,终究不会长久,其结果 只能是使销售人员与客户关系紧张,最终导致个人信用降低、甚至无法立足,严重的会使 企业瓦解、倒闭、破产。因此,销售人员要在激烈的市场竞争中有生存的一席之地和良好 的发展空间,就要有良好的职业道德。
强生有阳公司公司信条
“我们认为我们的首要任务是对医生、护士、病人及其父母以及所有使用我们产品、接 受我们服务的人负责。为了满足他们的需求,我们做的每一件事都必须是高质量的。我 们必须坚持不懈地努力降低成本以维持一个合理的价格。对于顾客的要求必须迅速而准 确地予以满足。同时我们的供应商和经销商也必须有机会赚取一个合理的利润/’
一个高级管理人员曾解释说:“我公司的行为准则已深入到每个雇员的心中。如果 我们采取了别的什么行动.我们的雇员,包括我自己在内都会为此感到非常羞愧。我们从 不曾想过要去避免承受撤回产品的高昂成本。”
强生认为有原则的行为会给公司带来更大的收益。事实上,强生对“有原则的行为必 将带来长期利益”这一观念的一贯坚持确实给该公司带来了利益的增长,即使发生了危害 性很大的“泰诺”牌胶囊事件亦是如此。